上質で持続可能なサービス提供を実現してまいります
株式会社西武不動産（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：齊藤 朝秀）と株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：金田 佳季）はプリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、2026年6月1日（月）から6月5日（金）の間、三菱電機株式会社の自動運転サービス「xAUTO（エックスオート）®※1」の導入を見据えた実証実験を実施いたします。
昨今、インバウンドの増加と国内旅行需要の増加などによりリゾート施設の利用ニーズは増加傾向にあります。このような状況の中でプリンスグランドリゾート軽井沢が選ばれるリゾートとして発展し続けるためには、上質なサービス提供を実現する必要がある一方で、お客さまの送迎業務を含む現場オペレーションの効率化や持続可能なサービスの提供体制を構築していくことが重要なテーマの一つです。
今回の実証実験では、この重要テーマの解決に向けて、プリンスグランドリゾート軽井沢の敷地内において、電動カートを使用した自動運転走行（自動運転レベル 2 ※2）によるモビリティサービスを、ご宿泊のお客さまに実際にご利用いただき、施設内における自動運転サービスの有効性・安全性・受容性を検証するとともに、運用面での課題整理を行います。
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